快递寄了很久，商家说没收到怎么处理？
东阳市专业刑事律师
2025-04-25
快递久未送达且商家称未收到，应先向快递企业投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对服务进行投诉并要求处理。若不及时处理，可能导致权益受损，如货物丢失、退款难等。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫快递问题这样处理：1.立即联系快递企业客服，查询快递状态，要求尽快处理。2.若企业处理不当，向消费者协会投诉，提供详细情况。3.如上述均无效，收集证据，如快递单号、聊天记录等，准备起诉材料，通过法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理快递问题，常见方式有投诉快递企业、消费者协会或起诉。选择时，先尝试企业内部解决，不满则寻求消费者协会帮助，最后考虑法律途径。
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